Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 14 juillet 2026

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1. Préambule

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CAMBULA CONSULTING attache une importance particulière à la protection des données à caractère personnel et s'engage à traiter celles de ses clients, partenaires et visiteurs de son site internet dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) et de la législation française en vigueur.

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2. Identité du responsable de traitement

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Le site www.cambula-consulting.fr est édité par :

CAMBULA CONSULTING
SASU au capital de 1 000 €
SIREN : 909 987 794 – RCS TOULON
Siège social : 1220 avenue des Bousquets, 83390 CUERS
📧 contact@cambula-consulting.fr
Représentée par : Madame Estelle CAMBULA

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3. Données collectées

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Dans le cadre de son activité, CAMBULA CONSULTING est amenée à collecter et traiter les données suivantes :

• Données d’identification (nom, prénom, fonction, email professionnel, numéro de téléphone)

• Informations relatives à l’entreprise cliente (raison sociale, SIREN, coordonnées, etc.)

• Données juridiques nécessaires aux missions confiées (documents statutaires, pièces comptables, actes, etc.)

• Données financières et comptables : factures, informations de facturation, historique et suivi des paiements, coordonnées bancaires (RIB) lorsque nécessaires à la mission, pièces justificatives transmises pour la pré-comptabilité

• Contenu des correspondances traitées pour le compte du client : emails reçus/envoyés dans le cadre de la gestion de messagerie, messages et informations recueillis lors de l'accueil téléphonique

• Données de tiers : dans le cadre de la gestion des mails et de l'accueil téléphonique effectués pour le compte de nos clients, CAMBULA CONSULTING peut être amenée à traiter des données personnelles de tiers (clients, fournisseurs ou partenaires de nos clients) avec lesquels CAMBULA CONSULTING n'a pas de relation contractuelle directe. Ces données sont traitées exclusivement pour le compte et sur instruction du client concerné, en qualité de sous-traitant.

Aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD n’est collectée via le site internet. Les données traitées dans le cadre des missions sont fournies directement par le client.

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4. Finalités du traitement

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Les données collectées ont pour objectif de :

• Permettre la communication avec les clients ou prospects

• Établir des devis, contrats et factures

• Réaliser les prestations de services convenues (formalités juridiques, accompagnement administratif, etc.)

• Réaliser les prestations de services convenues : gestion administrative, facturation et suivi des paiements, pré-comptabilité, gestion de la messagerie électronique et de l'accueil téléphonique pour le compte du client, et plus généralement toute mission d'assistance administrative confiée

• Assurer le suivi de la relation commerciale et le bon déroulement des missions

• Respecter les obligations légales et réglementaires de l’entreprise

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5. Base légale

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Les traitements de données réalisés par CAMBULA CONSULTING reposent sur les fondements suivants :

• L’exécution d’un contrat (article 6.1.b du RGPD)

• L’intérêt légitime pour le suivi de la relation client (article 6.1.f)

• Le respect d’obligations légales applicables au prestataire (article 6.1.c)​

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6. Destinataires des données

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Les données sont exclusivement destinées à CAMBULA CONSULTING. Elles ne sont jamais vendues, louées ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être communiquées :

• À des sous-traitants techniques (hébergeur, outils collaboratifs, logiciels de facturation/comptabilité) dans le strict cadre des prestations, sous réserve d'un engagement de confidentialité et de conformité RGPD

• Le cas échéant, à l'expert-comptable ou aux partenaires désignés par le client, sur instruction expresse de ce dernier

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7. Durée de conservation

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Les données sont conservées :

• Pendant toute la durée de la relation contractuelle

• Puis archivées pendant 5 ans à des fins de preuve, sauf obligation légale contraire

• Les données de contact non clients sont supprimées 2 ans après le dernier échange sans suite commerciale

• Les données de tiers traitées dans le cadre de la gestion des mails/téléphone pour le compte d'un client sont conservées pour la durée de la mission, puis supprimées ou restituées selon les instructions du client, conformément à l'article 9 ci-dessous

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8. Sécurité des données

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CAMBULA CONSULTING met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données :

• Accès sécurisé aux outils numériques

• Chiffrement/pseudonymisation des documents sensibles, en particulier les données bancaires et financières

• Sauvegarde régulière

• Accès restreint aux seules personnes habilitées

• Utilisation d'outils conformes RGPD pour la gestion des emails et des communications téléphoniques traitées pour le compte des clients

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9. Sous-traitance et RGPD

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Dans le cadre de ses missions, CAMBULA CONSULTING agit en qualité de sous-traitant de ses clients, eux-mêmes responsables de traitement notamment lorsqu'elle gère leur messagerie, leur accueil téléphonique, leur facturation ou leurs justificatifs comptables.
Un contrat de sous-traitance conforme à l’article 28 du RGPD peut être établi, incluant :

• Instructions documentées du client

• Confidentialité des intervenants

• Notification des violations sous 8h

• Suppression ou restitution des données en fin de mission

• Le cas échéant, l'encadrement du recours à des sous-traitants ultérieurs (outils, logiciels tiers)

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10. Droits des personnes concernées

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Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification ou d’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition pour motif légitime

• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à :
📧 contact@cambula-consulting.fr

Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours maximum.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

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Pour les tiers dont les données seraient traitées dans le cadre d'une mission de gestion de mails/téléphone confiée par l'un de nos clients, la demande d'exercice de droits doit être adressée en priorité à l'entreprise cliente concernée, responsable du traitement. CAMBULA CONSULTING relaiera toute demande reçue par erreur.

10. Cookies et navigation sur le site

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Le site www.cambula-consulting.fr n’utilise pas de cookies de suivi publicitaire ou d’analyse de trafic.
Seuls des cookies techniques peuvent être utilisés pour le bon fonctionnement du site. Ils ne collectent aucune donnée personnelle.